深圳时代乳业大家庭，每年都会加入很多新的送奶员，开启他们的配送生涯。

从新手小白，到人人称赞的送奶员大神，这条路充满新奇与挑战。

有人一路走来辛辛苦苦，却不见提高。

有人却一路顺风顺水，很快就跃升大神。

话不多说，我们走进今天的送奶员故事，看看其中的佼佼者黄辉传授给大家的送奶员通关秘籍！

作为一个在农村长大的孩子，黄辉说自己在海丰打工最大的优点就是勤奋。

他的一天是这样度过的——

凌晨3点多，当很多人还在酣然沉睡的时候，黄辉已起床，开始埋头仔细核对配送清单，他说：“送奶前的准备工作非常关键，认真清点数量，并根据送奶的路线装奶。”

从凌晨3点半开始送奶一直到早上8点半。黄辉说5个小时里，大多时间都是用在骑车和爬楼，一早上应该不止爬了1000多层的楼梯。

“不少客户都居住在老小区，爬楼送奶是避免不了的。刚开始的时候，爬一天楼下来，腰酸背痛。现在好了，爬楼比以前轻松多了，体质也比原来好多了。”黄辉笑着说。

起床送奶，不管是台风暴雨还是酷暑炎炎，他只要没倒下就会用心给每个用户送他们正期待的羊奶。

他心中有一个信念，希望订他羊奶的无论是老人小孩还是年轻人中年人，都能按时按点喝到他亲手送出的这份新鲜。

三百多盒奶准时送到后已经早晨八点多。这时，很多送奶员可能就回家补觉了，但黄辉却不，他会到附近的幼儿园门口或小学门口接着干活。

干什么？

给早晨送孩子上学的家长做一些试喝活动，中午休息一会儿，下午三点多接着起来摆摊做试喝，快到傍晚的时候又该送奶了，然后工作一直到晚上十点后回家开始整理一天的数据。

有人问，你的线路怎么送那么多奶？

黄辉说：我的线路是靠勤奋靠时间去堆叠，日复一日持之以恒的努力。

“我希望每个人都能喝到新鲜营养的羊奶，所以不管走到哪里我都会邀请很多人试喝，但很多人因为从来没喝过，或者从来没接触过，所以不愿意尝试，最终试喝的也就10多个人，在这10多个人里就有2-3个人喝的习惯，也喜欢喝，最终跟我订了几百盒，然后我再根据客户的要求，每天早上或者晚上准时送达客户家门口的保温盒里。

就这样日复一日年复一年，找自己订奶的客户越来越多，而我也越来越忙。”
 

黄辉送奶的时候，看到客户门口的垃圾总会顺手给他提下去。碰到年龄大的腿脚不方便的用户，黄辉会主动提出帮客户代买生活用品送上楼。

每逢节日或是客户生日，黄辉还会给他送的奶盒上面写上手写的祝福便利贴，祝您生活愉快、节日快乐之类的话。

客户会心一笑的同时一定不会拒绝，下次续订就找你！

日复一日年复一年，黄辉在平凡岗位上付出了不平凡的努力，他的心血得到回报 ，越来越多的人对他竖起大拇指，越来越多的人点名找黄辉订奶！

看起来只是微不足道的小事，但这些事情无形中为黄辉在客户心目中树立了善良、值得信赖的形象，人们花钱时，优先会选择自己更信任的人。

这就是黄辉比别人送奶送的更多的原因！

黄辉还是个热心肠，在送奶过程中有时会接到同事的求救电话，如车坏了，电池没电了等，每一次黄辉都会在第一时间赶到，帮同事修车，把自己备用的锂电池换给同事等……

黄辉还会经常跟同事们分享自己的工作经验。

比如在傍晚送奶送到老楼时，订奶的是7楼，8楼的客户，在下楼时他都会敲客户家门。“您好！我是给楼上送羊奶的，每天送到家，新鲜的鲜奶哦！还有好几种口味，您可以先品尝下”。

一个单元几十户，我是希望每一户都能订每一户都能喝到新鲜营养的羊奶。

有的人看不上送奶员的工作，认为这是纯体力活，不需要什么技巧谁都能干好。

其实这纯属偏见，无论什么工作，能做到金字塔尖的人都是十分优秀的。

黄辉说，送奶不仅仅只是送奶还要肯花心思多观察多思考。

比如站点附近，有几个小区，几所学校，有没有写字楼？

哪些小区是方便进去做宣传的，哪些小区是绝对不允许外来人员进内做商业活动的，有没有其他办法？

人流高峰期集中在什么时间段在哪个街道？

这些都是有规律的，送奶的同时也可以多想想，做到心中有数，还可以多和小区的门卫聊聊天搞好关系等。

多思考，多总结，多实践，客户就是这么一点点积累起来的。

感谢黄辉毫无保留的分享！

听君一席话，胜打一月工！

这篇文章要送给所有正在迷茫中的朋友，如果你觉得已十分努力仍然得不到机会，不妨看看，机会总是青睐有所准备的人！

工作确实很苦很累，但找到方法，调整好心态，乐观踏实，相信下一个送奶员大神就是你！